Cómo comprar

Puedes realizar tus pedidos a través de nuestra tienda online de dos formas:

  • Estando previamente registrado como usuario, lo que te permitirá realizar la compra de manera más rápida y fácil.
  • Sin estar registrado, debiendo aportar en el momento de la compra los datos correspondientes.

El proceso de compra es muy fácil e intuitivo. Puedes navegar por nuestro catálogo, a través de las distintas categorías, mientras vas incorporando a tu cesta de la compra aquellos artículos que desees. Tras seleccionar el artículo que quieras, la cantidad, el color y la talla, podrás añadirlo a tu cesta, pudiendo revisar en todo momento lo que has añadido.

Una vez que termines de seleccionar los distintos productos que quieras comprar, deberás iniciar la realización del pedido mediante la opción correspondiente, siendo guiado por el sistema de pedido durante el proceso (datos de usuario, de facturación, envío, ... , hasta llegar a la pantalla de revisión del pedido previa aceptación final.

Tras completarla, recibirás un correo electrónico con la descripción y detalles del pedido. En caso de no recibirlo, deberás contactar con nosotros a través de nuestro formulario de consulta.

Todos los precios llevan incluido el IVA.

BASKET DEVOTION se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con quien exista un litigio o tenga dudas razonables sobre la legitimidad del mismo.

Si se diese el caso de indisponibilidad de un producto, una vez realizado el pedido y antes de finalizar el proceso de envío de la venta en cuestión, el cliente será informado por correo electrónico o teléfono del envío parcial o de la anulación del pedido. Si ya se hubiese efectuado el cargo en cuenta en el momento de dar la información relativa a la indisponibilidad del producto, se realizará un reembolso por los importes correspondientes, informando al cliente acerca del mismo mediante envío de correo electrónico o vía telefónica. Iniciado dicho procedimiento, BASKET DEVOTION procederá al reintegro del importe satisfecho por el cliente a través del medio de pago que se utilizó para la compra, o el que se indique en su momento, a la mayor brevedad posible.

BASKET DEVOTION se reserva el derecho de cancelar el pedido, total o parcialmente, de uno o varios artículos cuando exista un error informático o cualquier anomalía de algún tipo en la ficha del producto, imagen o precio del mismo. En caso de cancelación, se procederá al reembolso de los importes correspondientes y el usuario será informado por correo electrónico o teléfono del envío parcial o anulación del pedido.

En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido será anulado de forma automática. Si una compra se ha realizado efectivamente y, en conformidad del cliente que exige retroceder un cargo en su entidad de pago, este deberá resarcir a BASKET DEVOTION de los daños y perjuicios ocasionados con motivo de dicha retrocesión.

No se aceptarán pedidos con entrega en apartados de correos.

FORMAS DE PAGO

  • Tarjeta bancaria de crédito o débito (Visa, Visa Electrón y MasterCard). Los datos facilitados por el cliente quedan alojados en un servidor seguro del BBVA. BASKET DEVOTION no es conocedor de los datos bancarios del cliente ni de su tarjeta de crédito, no quedando registrados en ninguna base de datos, siendo la compra totalmente segura.
  • Transferencia bancaria, cuyas indicaciones de pago serán enviadas a través del correo electrónico de información relacionado con el pedido.
  • Contrareembolso, con un recargo, como mínimo del 3%, en base a los precios establecidos por la agencia de envío correspondiente.
  • Pasarela de pago de PayPal.